（1）客戶：來自湖北的姜工

售后咨詢描述： 用戶咨詢CHM轉速表顯示的轉速值異常，參數設置也檢查過，但數值縮小了一半。

昌辰技術解答： 經過和用戶溝通，核對各項參數的設定，發現客戶端量程滿度系數設置是0.5，所以導致數值顯示不正確，重新設置為1.0后轉速值顯示正常了。

（2）客戶：來自山東的王工

售后咨詢描述： 用戶詢問CHW數顯表的輸入信號PT100如何接線，以及變送輸出，外供電源，通訊接口是否需要接線？

昌辰技術解答： 經溝通，告訴客戶現場一根白色是熱電阻的一端A，兩根紅色接熱電阻的另外一端B/C,并且根據客戶的型號，只有通訊選件，并指導用戶如何接線通訊端子。

（3）客戶：來自常州的翟工

售前咨詢描述：用戶咨詢WHC660多功能電力儀表顯示的電流值不太對，不是一次電流值，如何進入參數設置界面？

昌辰技術解答：已跟用戶現場聯系確認為儀表的電流變比沒有設置正確，已告知用戶進入參數設置的密碼并指導如何設置，用戶重新設置變比后，儀表已顯示正常。